Nuova modalità di gestione del centralino comunale

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03/03/2022

Per agevolare il contatto con i cittadini gli uffici rispondono in precise fasce orarie

Da lunedì 7 marzo all’interno del Comune di Terranuova è attiva una nuova modalità per la gestione delle chiamate in entrata. Al fine di agevolare le comunicazioni tra i cittadini e gli uffici sono state programmate precise fasce orarie in cui è garantita una risposta diretta o l’accoglimento di un messaggio di segreteria al quale verrà dato un celere riscontro.

Nel dettaglio, ogni servizio è stato suddiviso in gruppi (esempio i servizi sociali sono suddivisi in: area anziani, disabilità, minori ecc) e ciascun gruppo risponderà alle telefonate in giorni e in orari prestabiliti.
Fuori dalla fascia oraria di apertura del Comune e della finestra di apertura telefonica, risponde un messaggio che indica gli orari in cui è possibile contattare i singoli uffici.

Per reperire il numero di telefono e la finestra temporale entro cui contattare l’ufficio è possibile consultare tutti i riferimenti riportati di seguito:

Accesso agli atti:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13.30
Tel. 0559194738 E-mail: accessoagliatti@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Affari generali e Segretario comunale:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194726 E-mail: segreteria@comune.terranuova-bracciolini.ar.it
Ambiente:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13.30
Tel. 0559194776 E-mail: ambiente@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Anagrafe:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì, dalle ore 11.30 alle ore 13.30 ed il giovedì dalle 15 alle 17
Tel. 0559194780 E-mail: anagrafe@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Anziani:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì e giovedì dalle 9 alle 12.30, martedì dalle 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194793 E-mail: anziani@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Biblioteca:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al sabato dalle 9 alle 13.30
Tel. 0559194791 E-mail: biblioteca@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Comunicazione:
l’ufficio risponde alle chiamate il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9 alle ore 13
Tel. 0559194797 E-mail: ufficio.stampa@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Cultura:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9 alle ore 13. Il martedì dalle ore 15 alle ore 17
Tel. 0559194751 E-mail: cultura@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Disabilità:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì e venerdì dalle ore 9 alle ore 12.30; il giovedì dalle ore 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194794 E-mail: disabilita@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Edilizia:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13.30
Tel. 0559194736 E-mail: ilaria.chiosi@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
E-mail: eleonora.grifoni@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Famiglia e minori:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì e giovedì dalle 9 alle 12.30, martedì dalle 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194792 E-mail: famigliaminori@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Gare:
l'ufficio risponde alle chiamate lunedì, mercoledì e venerdì dalle 10 alle 12.30; martedì e giovedì dalle 15 alle 17
Tel. 0559194759 E-mail: gare@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Manutenzioni:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194763 E-mail: manutenzioni@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Messo comunale:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194754 E-mail: messo@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Nido:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194786 E-mail: stefania.pellegrini@comune.terranuova-bracciolini.ar.it
Patrimonio:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194755 E-mail: patrimonio@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Personale:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194752 E-mail: ufficio.personale@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Progettazione:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194709
Promozione del territorio:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9 alle ore 13. Il martedì ed il giovedì dalle ore 15 alle ore 17
Tel. 0559194758 E-mail: promozionedelterritorio@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Protocollo:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì, dalle ore 11.30 alle ore 13.30 ed il giovedì dalle 15 alle 17
Tel. 0559194790 E-mail: ufficioprotocollo@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Ragioneria:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194779 E-mail: ragioneria@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Scuola:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 13.30 e il martedì dalle 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194768 E-mail: scuola@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Segreteria Servizi sociali:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e martedì e giovedì anche nel pomeriggio, dalle 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194772 E-mail: segreteria.sociale@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Segreteria Sindaco:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194748  E-mail: segreteriasindaco@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Servizi cimiteriali:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 17.30
Tel. 0559194766
Servizio igiene urbana:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 11.30 alle 13.30 e il martedì e giovedì dalle 15 alle 16
Tel. 0559194721 
Sport:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9 alle ore 13. Il martedì dalle ore 15 alle ore 17
Tel. 0559194708 E-mail: sport@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Servizi Extra Scolastici - CIAF:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.30
Tel. 0559194785 E-mail: cesare.menchi@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Stato Civile:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì, dalle ore 11.30 alle ore 13.30 ed il giovedì dalle 15 alle 17
Tel. 0559194740 E-mail: statocivile@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Suap - Attività produttive:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9 alle ore 13. Il martedì ed il giovedì dalle ore 15 alle ore 17
Tel. 0559194729 E-mail: suap@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Tributi:
l'ufficio risponde alle chiamate il lunedì, il mercoledì e il venerdì dalle 10 alle 12.30; martedì e giovedì dalle 15 alle 17
Tel. 0559194784 E-mail: tributi@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Ufficio elettorale:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì, dalle ore 11.30 alle ore 13.30 ed il giovedì dalle 15 alle 17
Tel. 0559194707 E-mail: elettorale@comune.terranuova-bracciolini.ar.it 
Urbanistica:
l'ufficio risponde alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 13.30
Tel. 0559194775 E-mail: urbanistica@comune.terranuova-bracciolini.ar.it